Нашла эту гостиницу по объявлению в «Яндексе», зашла на официальный сайт, внимательно посмотрела фотографии, и, прежде чем бронировать номер, поехала лично всё осмотреть и обнюхать :) Мне показали три чистые и очень светлые комнаты с высоченными потолками (здание входит в комплекс корпусов человеческой гостиницы «Останкино»), где стоят двухэтажные и четырёхэтажные номера – боксы, игровую комнату с кошачьими игровыми комплексами – когтеточками и подсобное помещение, где хранится корм и наполнитель постояльцев. Что мне сразу понравилось? Прежде всего, что там очень тихо, ничем не пахнет и всегда прохладно - даже в лютую жару, когда плавится асфальт :) Для кошек это важно (сужу по своей). Ещё понравилось, что там нет перенаселения. Кошек обычно живёт немного, и каждой уделяется внимание. Кошки, которых я увидела в день первого знакомства, были очень спокойные, ленивые, вальяжные.
В общем, я решилась, внесла задаток – 1000 рублей и забронировала номер для своей хвостатой. Девушка – сотрудница записала мои данные для оформления договора и выдала мне чек. Договор мне выслали на почту, я могла заранее его прочитать. Потом ещё полтора месяца я периодически списывалась с сотрудницами по вотсапу (что очень удобно), уточняя то одно, то другое. Я - очень дотошный котовладелец))) На все мои вопросы я получала быстрые, подробные и очень доброжелательные ответы. Это укрепило моё желание поселить кошку именно в этот отель.
В назначенный день, всё равно очень волнуясь, привезла мою девочку с ветпаспортом, наполнителем и сухим кормом. Менеджер Марина помогла мне разместить кошку в заранее выбранном номере – С3 - второй этаж у окна. Мы ещё раз всё обсудили – как и во сколько кормить, сколько сыпать наполнителя (я предупредила, что моя кошаня очень любить порыться в лотке), как с ней общаться, как играть. Несмотря на то, что все эти данные уже содержались в анкете договора, я ещё и длиннющую записку от руки написала :) Марина приклеила её на стеклянную дверцу номера, и теперь моя душа была спокойна. Вся важная информация о моей кошке была на виду и в самом удобном месте.
Котанадзе, конечно, дико перетрусила, пока мы добирались. И, оказавшись в номере, не захотела выходить из переноски. Но это нормальная реакция на стресс, связанный с переездом. Потом я ужасно долго с ней прощалась. Фотографировала, снимала видео. Спасибо Марине, что она меня не подгоняла :) Мне раньше не приходилось оставлять кошку в гостиницах – это первый опыт. В общем, кое-как оторвалась я от котишечки и уехала отдыхать на море на 11 дней.
Ежедневно мне в вотсап приходили сообщения – коротко о самочувствии - настроении кошки и свежие фотографии. Первый день на снимке, конечно, была крайне настороженная и преувеличенно несчастная мордочка (ну, прямо шекспировская трагедия), но потом… День за днём кошка просто оживала! Адаптация прошла очень быстро. И в последние дни мне прилетали фотографии прыгающей, бегающей, играющей и ласкающейся к сотрудницам котяры, которая, кажется, уже и забыла, что когда-то жила совсем в другом месте :) В общем, все были счастливы – и я в своём отеле у моря, и она - в своей гостинице у Ботанического сада.
Когда приехала её забирать, кошка меня сразу узнала, пошла на ручки мурчать и обниматься! По приезду домой она быстро проверила, всё ли на своих местах, и сразу успокоилась, улеглась на своём обычном месте. Как будто и не было никакой 11-дневной разлуки и жизни в гостинице. В меру упитанная, пушистая, чистая, урчащая – точно такая же, как и до «Кошкино». Поэтому - мы смело советуем эту гостиницу всем, кто хочет поехать в отпуск и не переживать там за того, кого он приручил. Наталья и Мамукоша (19 – 29 июня 2018, номер С3)
PS. Отдельное спасибо Марине – менеджеру отеля – за невероятную душевную включённость и очень красивые и трогательные фотографии в отчётах!